Departemen Pendidikan Umum Madinah mengerahkan sekitar 250 pramuka dan lebih dari 800 relawan untuk mendukung kelancaran ibadah haji. Mereka ditempatkan di berbagai lokasi strategis seperti Masjidil Haram, Masjid Quba, Masjid Miqat, dan Masjid Qiblatain, guna memberikan pelayanan terbaik bagi jemaah.
Para relawan memiliki tugas penting, antara lain membimbing jemaah yang tersesat, melayani jemaah lansia dan disabilitas, mengatur keramaian, serta membantu pergerakan pejalan kaki. Koordinasi dengan instansi pemerintah memastikan distribusi logistik dan layanan kemanusiaan berjalan lancar, sehingga jemaah dapat menjalankan ibadah dengan kenyamanan dan ketenangan.
Direktur Jenderal Pendidikan di Wilayah Madinah, Nasser Al-Abdulkarim, secara langsung memantau kinerja tim pramuka dan relawan. Ia mengapresiasi dedikasi mereka dalam memberikan layanan yang optimal selama musim haji berlangsung.
Langkah ini menunjukkan komitmen Madinah dalam mendukung keberhasilan pelaksanaan ibadah haji, sekaligus memperkuat sinergi antara masyarakat, relawan, dan pemerintah demi kenyamanan jamaah di tanah suci.