Timika, fajarpapua.com – Dedikasi dan pengabdian selama 14 tahun sebagai penanggung jawab Hubungan Masyarakat (Humas) Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Mimika mengantarkan Luky Mahakena, S.Sos., meraih penghargaan sebagai pegawai teladan.
Penghargaan diberikan dalam rangka peringatan HUT ke-18 RSUD Mimika sekaligus Hari Kesehatan Nasional (HKN) ke-62 tahun 2026, Sabtu (14/11/2026).
Penghargaan tersebut merupakan bentuk apresiasi manajemen rumah sakit atas komitmen, tanggung jawab, serta ketulusan Luky dalam menjalankan tugas kehumasan, khususnya dalam mendukung pelayanan kesehatan kepada masyarakat Kabupaten Mimika.
Saat diwawancarai fajarpapua.com usai menerima penghargaan, Luky mengaku bersyukur dan bangga atas kepercayaan yang diberikan manajemen RSUD Mimika.
Ia menyampaikan terima kasih kepada seluruh pimpinan RSUD Mimika, mulai dari para direktur terdahulu hingga kepemimpinan saat ini di bawah Direktur dr. Helena Burdam, yang telah memberikan apresiasi terhadap pengabdian dan pekerjaan yang selama ini dijalaninya.
"Penghargaan ini menjadi suatu kebanggaan sekaligus bentuk apresiasi yang sangat berarti bagi saya. Terus terang, saya tidak pernah membayangkan akan menerima penghargaan seperti ini. Selama ini saya hanya berusaha menjalankan tugas dan tanggung jawab dengan tulus dan ikhlas demi kepentingan organisasi rumah sakit serta pelayanan kepada masyarakat," ungkapnya.
Menurut Luky, penghargaan tersebut bukan semata-mata berkaitan dengan jabatan atau posisi yang dipercayakan kepadanya, tetapi lebih pada bagaimana seseorang memahami dan menjalankan tugas serta fungsi secara maksimal untuk mendukung kemajuan rumah sakit.
Selama kurang lebih 14 tahun mengemban tanggung jawab sebagai penanggung jawab Humas RSUD Mimika, ia berupaya memberikan kontribusi melalui komunikasi dan koordinasi, baik di lingkungan internal rumah sakit maupun dengan masyarakat serta berbagai pihak di luar rumah sakit.
Ia menjelaskan, tugas kehumasan di lingkungan rumah sakit tidak hanya sebatas menyampaikan informasi atau menjalin hubungan dengan media. Humas juga memiliki peran penting sebagai penghubung komunikasi antara tenaga medis, pasien, keluarga pasien, dan masyarakat.
Dalam kondisi tertentu, Luky bahkan harus selalu siap menjalankan tugas selama 24 jam, terutama ketika rumah sakit menerima pasien kecelakaan, korban penikaman, maupun pasien dalam kondisi darurat yang datang tanpa didampingi keluarga.
Dalam situasi tersebut, Humas turut membantu mencari dan menghubungi keluarga pasien melalui koordinasi dengan berbagai pihak, termasuk tokoh masyarakat, paguyuban, dan kelompok suku yang berada di Mimika.
Langkah ini dilakukan agar keluarga segera memperoleh informasi mengenai keberadaan dan kondisi anggota keluarganya yang sedang menjalani perawatan di RSUD Mimika.
"Kadang ada pasien korban kecelakaan atau korban tindak kekerasan yang datang tanpa keluarga. Di sinilah fungsi Humas sangat dibutuhkan. Kami berusaha membangun komunikasi dengan pihak-pihak terkait, termasuk paguyuban dan kelompok suku, supaya keluarga pasien bisa segera mengetahui keberadaan dan kondisi anggota keluarganya," jelasnya.
Ia menambahkan, kecepatan komunikasi dan koordinasi sangat penting untuk memastikan keluarga mendapatkan informasi sekaligus membantu kelancaran pelayanan medis serta mengurangi potensi kesalahpahaman dan ketegangan di tengah masyarakat.
Menurutnya, ketika keluarga belum mendapatkan informasi yang jelas mengenai kondisi pasien, situasi emosional dapat meningkat. Karena itu, Humas harus mampu menjadi penghubung, menyampaikan informasi secara tepat, dan membangun komunikasi yang baik dengan seluruh pihak terkait.
Luky mengatakan, selama menjalankan tugas, dirinya selalu berusaha mengedepankan tanggung jawab, ketulusan, dan kesiapsiagaan tanpa dibatasi waktu kerja, mengingat pelayanan kesehatan merupakan kebutuhan masyarakat yang bisa terjadi kapan saja.
Ia berharap penghargaan tersebut tidak hanya menjadi kebanggaan pribadi, tetapi juga motivasi untuk terus meningkatkan kualitas pengabdian dan profesionalisme dalam menjalankan tugas kehumasan.
"Penghargaan ini merupakan tanggung jawab besar bagi saya untuk ke depan bisa bekerja lebih maksimal lagi. Saya ingin terus membantu pimpinan, mendukung tugas-tugas pelayanan medis, serta membangun komunikasi yang baik, baik di lingkungan internal rumah sakit maupun dengan masyarakat luas," tuturnya.
Luky juga menyampaikan apresiasi kepada seluruh jajaran manajemen, tenaga medis, tenaga kesehatan, dan pegawai RSUD Mimika yang selama ini telah bekerja sama serta mendukung pelaksanaan tugasnya.
Ia berharap momentum HUT ke-18 RSUD Mimika dan HKN ke-62 tahun 2026 semakin memperkuat semangat kebersamaan seluruh pegawai dalam meningkatkan mutu pelayanan kesehatan bagi masyarakat.
Selain Luky Mahakena, S.Sos., sejumlah pegawai lainnya yang turut menerima penghargaan dalam kegiatan tersebut yakni Levina Wuryanti Tandiyono, S.Tr.Kep., Bdn., Norberta Farneubun, dan Anthony Nederabun.
Pemberian penghargaan ini menjadi bentuk pengakuan atas kontribusi dan pengabdian pegawai sekaligus diharapkan memotivasi seluruh jajaran RSUD Mimika untuk terus memberikan pelayanan kesehatan yang profesional, humanis, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.(ing)
