Jayapura, fajarpapua.com - Gangguan jaringan internet ternyata tidak hanya melanda pelanggan yang ada Kota Timika, Merauke dan Kaimana saja.
Jika di ketiga kota tersebut, layanan internet mengalami penurunan kualitas hingga gangguan, di Kota Jayapura, Papua, jaringan data lumpuh sejak Kamis (9/3) pagi tadi.
Konsumen PT Telkom Indonesia bahkan sempat was-was karena bukan hanya internet, warga juga sempat tidak bisa melakukan penggilan telepon maupun mengirim short message services (SMS).
Bukan hanya pelanggan di Kota Jayapura, pengguna jaringan data di Kabupaten Jayapura juga mengeluhksn "hilangnya" layanan data.
Menanggapi hal itu, General Manager PT. Telkom Wilayah Papua, Agus Widiarsana, mengakui kualitas jaringan internet di Jayapura dan sekitarnya saat ini dalam kondisi down.
Namun pihak PT. Telkom hingga kini belum mengetahui penyebabnya dan masih melakukan investigasi penyebabnya.
"Kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan terkait layanan kami bagi pelanggan Telkom Group wilayah Jayapura dan sekitarnya," ujarnya. (red)